Logo_ADEE_electronic

Technicien support technique / SAV (H/F)

Descriptif de l’offre

TYPE DE CONTRAT :
CDI
LIEU :
21410 Pont-de-Pany
PRISE DE POSTE :
Dès que possible

DUREE DU CONTRAT : Indéterminée

REFERENCE DE L’OFRRE : 2022-32

VOLUME HORAIRE HEBDOMADAIRE : 35h

PUBLIEE LE : 28/09/2022

PME et société familiale située à Pont-de-Pany, ADEE Electronic est le spécialiste de la protection foudre et surtension. ADEE Electronic fait partie du groupe AD2G ainsi que TRIO2SYS sa filiale spécialisée dans la domotique et NEMET SYSTEM spécialisée dans la fabrication de carte électronique.

Contexte et détails des missions

Sous la responsabilité du Responsable Qualité, le technicien support technique / SAV assure à la fois des prestations techniques mais aussi relationnelles pour un SAV de qualité. Vos missions seront les suivantes :

  • Assurer le dépannage, la maintenance et l’optimisation des équipements
  • Accompagne les clients dans la prise en main des produits et les assiste sur les problématiques rencontrée
  • Organise avec les services de l’usine pour la préparation de ses interventions internes comme externes
  • Rédige ses rapports de visites
  • Gérer le système de gestion en déclenchant les interventions et commandes de pièces
  • Garantir la satisfaction client, de l’ouverture de la demande client jusqu’à la résolution du problème

Profil recherché

  • Bac à Bac+2 en Electricité
  • Autonomie et sens de l’organisation
  • Habilitations électriques
  • Savoir analyser des contraintes techniques
  • Sens du relationnel

Nous proposons

  • CDI
  • Lieu : 21410 Pont de Pany
  • Travail du Lundi au Vendredi avec déplacement sur sites
  • Titres restaurants et mutuelle d’entreprise
  • Convention Collective de la Métallurgie

Envie de tenter l’aventure ?

Envoyer nous votre CV et lettre de motivation en précisant la référence de l’offre.

    Civilité*